...

Gome

Policy för integritet och cookies

Integritetspolicy

Denna webbplats ägs och drivs av Gomé, ett danskt företag som lyder under dansk lag. På Gomé förstår vi vikten av att behandla dina personuppgifter som kund på ett säkert sätt och vi är fast beslutna att följa reglerna om skydd och behandling av personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur Gomé samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter och vilka åtgärder vi har vidtagit för att säkerställa att din information behandlas på ett säkert sätt.
 

1. Information som vi samlar in, syfte och rättslig grund

De personuppgifter som vi samlar in och behandlar om dig, som kund eller potentiell kund, kan omfatta:
1.1

Identifieringsinformationinklusive namn, adress, telefonnummer, e-post och om du agerar för egen räkning, för ett företag eller en offentlig institution.

Syfte: Vi använder denna information för att leverera dina varor och för att informera dig om relevanta frågor såsom ändringar eller förseningar i leveransen. Denna information används också vid återkallelser eller andra lagstadgade frågor som rör de varor du har köpt.

Rättslig grund: Artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen. Behandling som är nödvändig för ingående och fullgörande av ett avtal.

1.2

Köphistorik

Syfte: Vi använder dina personuppgifter om köp och leveranser för att identifiera dina favoritprodukter och ge dig relevanta rekommendationer och meddelanden från Gomé. Denna information används även i samband med återkallelser och liknande.

Rättslig grund: Artikel 6.1 f i den allmänna dataskyddsförordningen om behandling som grundar sig på ett berättigat intresse som inte åsidosätts av de registrerades intressen. De berättigade intressen som motiverar behandlingen är att främja Gomés verksamhet och att erbjuda våra kunder den bästa servicen och de bästa erbjudandena.

1.3

Betalningsinformation

Syfte: Vid köpet lämnar du dina betalningsuppgifter. Gomé lagrar endast de 4 sista siffrorna i kortnumret. Betalningsuppgifterna behandlas av betalningsförmedlaren Stripe Payments Europe Ltd (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. CVR: IE 3206488LH).

Rättslig grund: Artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen. Behandling som är nödvändig för ingående och fullgörande av ett avtal.

1.4

Kommunikation, med dig

Syfte: Vi använder din information för att svara på dina frågor, kommentarer, klagomål eller andra förfrågningar, inklusive förfrågningar om våra produkter.

Rättslig grund: Artikel 6.1 f i den allmänna dataskyddsförordningen om behandling som grundar sig på ett berättigat intresse som inte åsidosätts av de registrerades intressen. De berättigade intressen som motiverar behandlingen är att främja Gomés verksamhet och att erbjuda våra kunder den bästa servicen och de bästa erbjudandena.

1.5

Marknadsföring och kommersialisering

Syfte: Vi använder dina uppgifter för att skicka dig information via e-post, telefon, SMS, webb eller sociala medier om produkter och tjänster som vi erbjuder om de är relevanta för dig baserat på dina tidigare inköp eller förfrågningar om du har samtyckt till att få sådan information. Vi kan också använda din information för att marknadsföra utvalda produkter och tjänster från våra affärspartners. Du kan när som helst avregistrera dig från ytterligare elektronisk marknadsföring genom att kontakta oss.

Rättslig grund: Artikel 6.1 a i den allmänna dataskyddsförordningen om behandling som grundar sig på samtycke och artikel 6.1 f i den allmänna dataskyddsförordningen om behandling som grundar sig på ett berättigat intresse som inte väger tyngre än den registrerades intressen. De berättigade intressen som motiverar behandlingen är att främja Gomés verksamhet och att erbjuda våra kunder den bästa servicen och de bästa erbjudandena.

1.6

Navigering och beteendeinformation

Syfte: Vi samlar in information om ditt beteende på vår webbplats, inklusive vilka sidor du har besökt, i vilken ordning och var du har klickat. Vi använder denna information för att förbättra din upplevelse på webbplatsen och optimera våra tjänster. Vi använder cookies, spårnings-URL:er, beacons och liknande tekniker för att samla in denna information. Du kan läsa mer om vår användning av cookies i vår Cookiepolicy.

Rättslig grund: Artikel 6.1 f i den allmänna dataskyddsförordningen om behandling som grundar sig på ett berättigat intresse som inte väger tyngre än den registrerades intressen. De berättigade intressen som ligger till grund för behandlingen är att kunna erbjuda dig en webbplats som är intressant, relevant och fungerar optimalt.

1.7

Kampanjer och tävlingar

Syfte: När du deltar i kampanjer och tävlingar använder vi dina uppgifter för att organisera och administrera dessa, inklusive att kontakta dig om du har vunnit. Om du vinner ett pris kan vi komma att publicera dina uppgifter på vår webbplats, i våra sociala mediekanaler eller i pressmeddelanden. Vi kan också komma att dela dina uppgifter med tredje part för att meddela pristagare.

Rättslig grund: Artikel 6.1 a i den allmänna dataskyddsförordningen om behandling som grundar sig på samtycke och artikel 6.1 f i den allmänna dataskyddsförordningen om behandling som grundar sig på ett berättigat intresse som inte väger tyngre än den registrerades intressen. De berättigade intressen som motiverar behandlingen är att främja Gomés verksamhet och att erbjuda våra kunder den bästa servicen och de bästa erbjudandena.

1.8

Efterlevnad av lagar och förordningar 

Syfte: Vi behandlar din information i enlighet med våra rättsliga och regulatoriska skyldigheter, inklusive genom att lämna ut information till domstolar, tillsynsmyndigheter eller brottsbekämpande myndigheter var som helst i världen om det krävs i samband med utredningar, rättsliga förfaranden eller förfrågningar. Vi använder också din information för att förhindra eller upptäcka bedrägeri, missbruk, olaglig användning eller brott mot våra användarvillkor och för att följa domstolsbeslut och tillämpliga lagar.

Rättslig grund: Artikel 6.1 f i den allmänna dataskyddsförordningen om behandling som grundar sig på ett berättigat intresse som inte väger tyngre än den registrerades intressen och avsnitt 8.3 i den danska dataskyddslagen. Det berättigade intresse som motiverar behandlingen är intresset av att förebygga och lösa brott.

2. Vem vi delar din information med

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med följande mottagare:
  • 2.1 Personuppgiftsbiträden: Vi använder IT-leverantörer och andra tredje parter för att behandla uppgifter för vår räkning.
  • 2.2 Partners: Vi delar information med leverantörer och underleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla varor och tjänster till dig.
  • 2.3 Marknadsföringstjänster: Vi kan använda tredjepartsleverantörer för att hjälpa oss att rikta marknadsföring baserad på cookies.
  • 2.4 Revisorer, advokater och rådgivare: Vi kan dela information med revisorer, advokater eller andra rådgivare när det är nödvändigt.
  • 2.5 Offentliga myndigheter: Vi delar endast dina uppgifter med offentliga myndigheter när det krävs enligt lag.
Vi delar endast din information med externa parter när det är nödvändigt och i enlighet med lagen. Endast anställda som har ett arbetsrelaterat behov av att få tillgång till din information är behöriga att göra detta internt. Vi använder oss endast av personuppgiftsbiträden som vi har bedömt har ett adekvat dataskydd.

3. Bevarande och radering av uppgifter

Gomé kommer endast att behålla och behandla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt i förhållande till det syfte för vilket de samlades in. Vissa uppgifter kan också vara föremål för lagstadgade krav på lagring. När ändamålet med behandlingen inte längre föreligger kommer dina personuppgifter att raderas, anonymiseras eller överföras för arkivering i enlighet med tillämplig arkivlagstiftning.

4. Skydd av information

Vi vidtar alla åtgärder som vi anser vara rimliga för att säkerställa att din information behandlas på ett säkert sätt och i enlighet med dataskyddslagstiftningen. All information som du lämnar till oss lagras på säkra servrar och betalningstransaktioner är krypterade. Om du har ett lösenord till vår webbplats ska du hålla det hemligt och undvika att dela det med andra. Även om vi gör vårt bästa för att skydda din information, kan vi inte garantera säkerheten för någon information som överförs via Internet av 100%. All överföring sker därför på din egen risk.

5. Överföring av uppgifter till utlandet

Den information vi samlar in från dig kan komma att överföras till och lagras på en plats utanför Danmark, inklusive tredje land. De kan också behandlas av anställda utanför Danmark som arbetar för oss eller för en av våra leverantörer. Dessa anställda kan bland annat vara engagerade i att behandla din beställning, behandla din betalningsinformation eller tillhandahålla supporttjänster. Vi överför endast personuppgifter till personuppgiftsbiträden utanför EU/EES som finns i länder som EU-kommissionen anser vara säkra tredjeländer, eller personuppgiftsbiträden som har lämnat nödvändiga garantier för dataskydd via EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

6. Användning av cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse av vår webbplats och förse dig med relevant innehåll. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. Du kan läsa mer om vår användning av cookies och hur du kan hantera dem i vår Cookiepolicy.

7. Dina rättigheter och möjlighet att klaga

Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig och du kan invända mot behandlingen eller återkalla ditt samtycke. Om de uppgifter vi behandlar om dig är felaktiga har du rätt att begära att de rättas eller raderas. Du kan kontakta oss via vår kontaktformulärvarefter vi kommer att undersöka om det är möjligt att uppfylla din begäran. Om du vill klaga på vår behandling av dina personuppgifter har du också möjlighet att kontakta Dataskyddsmyndigheten.

8. Uppdatering av sekretesspolicyn

Vi ser regelbundet över vår integritetspolicy för att säkerställa att den är aktuell och i enlighet med gällande principer och lagstiftning inom dataskyddslagstiftningen. Ändringar kommer att publiceras på vår webbplats tillsammans med en uppdaterad version av integritetspolicyn. Vi kan också komma att meddela dig om betydande ändringar via e-post.

Policy för cookies

Vad är cookies?

En cookie är en liten textfil som lagras på din dator, mobiltelefon eller annan enhet när du besöker en webbplats. Cookies används för att känna igen din enhet och komma ihåg dina inställningar, t.ex. språk, teckenstorlek och andra preferenser. Cookies kan också användas för att samla in information om hur du använder webbplatsen, t.ex. vilka sidor du besöker och hur länge du stannar på varje sida.

Vilka cookies använder Gomé?

Gomé använder följande typer av cookies:
  • Nödvändiga cookies: Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. De används t.ex. för att komma ihåg dina inställningar, såsom språk och teckenstorlek, och för att hantera betalningsinformation och lokalisering.
  • Cookies från tredje part: Dessa cookies används för att samla in information om hur du använder webbplatsen. Denna information används för att förbättra webbplatsen och för att rikta vår marknadsföring. De placeras också av tredje part, t.ex. annonsörer. De används för olika ändamål, till exempel för att visa dig riktad reklam.

Hur kan jag hantera cookies?

Du kan hantera cookies genom att följa instruktionerna i din webbläsare. Du kan t.ex. välja att blockera alla cookies eller bara vissa typer av cookies.

Vad händer om jag blockerar cookies?

Om du blockerar cookies kan det påverka din upplevelse av webbplatsen. Vissa funktioner på webbplatsen kanske inte fungerar som de ska eller så kanske du inte kan använda vissa tjänster på webbplatsen.

Kontaktuppgifter

Om du har några frågor om vår cookiepolicy, vänligen kontakta vår kundtjänst via vårt kontaktformulär.

Ändringar i cookiepolicyn

Vi uppdaterar kontinuerligt vår cookiepolicy. Den senaste versionen av cookiepolicyn kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.
Varukorg